Hr Ravn – FAQ

Vores FAQ-Univers

Oplev vores FAQ-univers med detaljerede svar om alt fra firmaaftaler og profiltøj, til firmagaver & personalisering, brancheløsninger samt kundeservice, bestillingsproces & opfølgning. Brug søgefeltet herunder, eller klik på en kategori for at finde netop det svar, du søger.

Vælg et Emne

Firmaaftaler

Profiltøj

Firmagaver & Personalisering

Brancheløsninger

Kundeservice,
Bestillingsproces & Opfølgning

Firmaaftaler

En firmaaftale er en skræddersyet B2B-løsning, hvor din virksomhed får adgang til eksklusive rabatter, fleksible vilkår og en dedikeret kontaktperson, som sikrer en gnidningsfri bestillingsproces.

Du opnår attraktive mængderabatter, faste priser, fleksible betalings- og leveringsbetingelser samt personlig rådgivning – alt sammen designet til at optimere jeres indkøb.

Priserne fastsættes ud fra mængderabatter, så jo større ordre, desto lavere enhedspris – alt klart specificeret i tilbuddet.

Nej – vi kræver ingen urimelige minimumsordrer, så både små og store virksomheder kan drage fordel af vores aftaler.

Fleksible vilkår betyder, at vi tilpasser betalings- og leveringsbetingelser efter jeres specifikke behov, fx valg af kreditperiode.

Når aftalen indgås, bliver en dedikeret rådgiver udpeget, som følger hele processen og sikrer personlig service.

Vi tilbyder betalingsordninger med 14, 30 eller 60 dages kredit, så ordrebetingelserne kan tilpasses jeres cash flow.

Vi foretager en grundig behovsanalyse og udarbejder et detaljeret, skræddersyet tilbud, som dækker alle relevante aspekter af løsningen.

Ja – vores aftaler er fleksible, og ændringer kan indarbejdes løbende, så de altid matcher jeres krav.

Når tilbuddet er accepteret, bekræfter vi aftalen skriftligt og går straks i gang med produktion og tilpasning.

Vi benytter kun produkter af høj kvalitet, og vores faste kontaktperson sikrer, at alle leverancer lever op til jeres standarder.

Vi kontakter jer omgående og finder en hurtig løsning for at sikre, at jeres behov bliver opfyldt.

Vores løsninger er velegnede til alle brancher, fra kontorer til byggepladser – enhver virksomhed kan finde værdi i en skræddersyet aftale.

Vi tilbyder løbende support og regelmæssige opfølgningsmøder for at sikre langvarig tilfredshed.

Nej – alle omkostninger og vilkår fremgår tydeligt i tilbuddet uden ekstra gebyrer.

Gennemsigtige vilkår og en detaljeret tilbudsproces sikrer, at alle aspekter er klart kommunikeret fra starten.

Vi foretager opfølgning og eventuelle justeringer, indtil du er fuldt tilfreds med resultatet.

Ja – vi kan arrangere en demo, der viser, hvordan vores digitale system fungerer.

Typisk ligger processen fra henvendelse til levering på 2-4 uger, afhængigt af ordrevolumen og specifikationer.

Vores system gør det nemt at genbestille tidligere produkter med få klik.

Ja – vi kan samle forskellige produktkategorier i en enkelt aftale, så du får en samlet løsning.

Fleksible vilkår, personlig rådgivning og konkurrencedygtige priser er blandt de mest værdsatte elementer.

Absolut – vi tilbyder sæsonbestemte kampagner, der matcher de skiftende behov i løbet af året.

Ja – vi kan tilbyde en pilotfase, så du kan afprøve vores løsninger, før du forpligter dig til en fuld aftale.

Kontakt os via telefon, e-mail eller vores online formular for en uforpligtende samtale og et skræddersyet tilbud.

Profiltøj

Profiltøj er specialdesignet beklædning, der afspejler jeres virksomheds identitet og styrker brandet, samtidig med at det sikrer komfort og holdbarhed.

Vi tilbyder alt fra skjorter og T-shirts til jakker, bukser og sko – alle med mulighed for tilpasning med jeres logo og farveprofil.

Ensartet og professionelt profiltøj øger medarbejderstolthed og brandgenkendelse, hvilket kan give et stærkere indtryk på kunder og samarbejdspartnere.

Vi benytter kun materialer af høj kvalitet, der sikrer både komfort og lang levetid, samtidig med at de præsenterer et stilrent look.

Ja, vi tilbyder fuld personalisering, hvor design, farver og placering af logo tilpasses, så de matcher jeres brand.

Ja, vi tilbyder både små og store bestillinger, så du kan tilpasse indkøbene til jeres behov.

Leveringstiden ligger typisk på 2-4 uger, afhængigt af ordremængden og tilpasningsgraden.

Vi gennemfører strenge kvalitetskontroller under hele produktionsprocessen og bruger kun materialer, der lever op til vores høje standarder.

Ja, vi kan sende en prøve, så I kan se og mærke materialerne og designet, inden I bestiller i stor skala.

Ja, vi tilbyder kollektioner, der spænder fra formelle uniformer til mere afslappet business casual.

Vi giver detaljerede plejeinstruktioner, der sikrer, at tøjet bevarer sin kvalitet og farve efter gentagen vask.

Absolut – vi udarbejder digitale mockups, så I kan se, hvordan jeres design vil se ud på de valgte produkter.

Prisen afhænger af mængde, materialer og tilpasningsgrad, men vi tilbyder konkurrencedygtige priser skræddersyet til jeres behov.

Ja, vi kan udvikle eksklusive kollektioner, der er designet specifikt til jeres virksomheds stil og identitet.

Processen er effektiv med en dedikeret kontaktperson, der guider jer gennem hele bestillingen fra design til levering.

Ja, profiltøj kan enten bestilles separat eller som en del af en samlet firmaaftale, afhængigt af jeres behov.

Vi tilbyder alt fra enkle logo-tryk til avanceret brodering og specialdesignede grafiske løsninger.

Vores designteam arbejder tæt sammen med jer for at forstå jeres brandidentitet og tilpasse designet, så det stemmer overens med jeres forventninger.

Ja, sammen med bestillingen leverer vi en skriftlig vejledning for, hvordan tøjet skal vaskes og vedligeholdes for at sikre lang levetid.

Ja, vi tilbyder separate kollektioner for mænd og kvinder med fokus på pasform og stil.

Vi tilbyder et bredt udvalg af farver og kan tilpasse produkterne, så de matcher jeres virksomheds farvepalette.

Nej, vi tilbyder fleksible bestillingsmuligheder, så I kan bestille i den mængde, der passer jer.

Kontakt vores salgsafdeling, og vi arrangerer en konsultation, hvorefter vi sender et digitalt eller fysisk designudkast.

Du kan finde detaljerede specifikationer og beskrivelser på vores hjemmeside eller kontakte vores salgsafdeling direkte.

Kontakt os via telefon, e-mail eller vores online formular for en uforpligtende samtale og et skræddersyet tilbud.

Firmagaver & Personalisering

Det indebærer, at vi tilbyder produkter, som kan tilpasses med jeres logo, navn eller særlige designelementer, for at skabe unikke firmagaver, der styrker jeres brand.

Vores sortiment spænder fra beklædning og accessories til praktiske hverdagsting som termokander og notesbøger – alt kan personaliseres.

Vi modtager jeres logo eller design i et egnet format og udarbejder et digitalt mockup, som I kan godkende, inden produktionen påbegyndes.

Normalt tager produktionen 2-4 uger fra den endelige godkendelse af designet, afhængigt af ordremængden.

Nej, vi tilpasser vores løsninger, så både små og store virksomheder kan bestille det, de har brug for.

Vi tilbyder logo-tryk, brodering og kombinerede løsninger, så jeres firmagaver får et unikt og professionelt udtryk.

Vi benytter avancerede teknikker og materialer af høj kvalitet og sender digitale mockups, så I kan godkende designet.

Ja, vores designteam kan rådgive og hjælpe med at skabe et design, der er i tråd med jeres brandidentitet.

Prisen varierer afhængigt af produkt, mængde og tilpasningsgrad – vi tilbyder konkurrencedygtige priser, der matcher jeres behov.

Processen er strømlinet med en dedikeret kontaktperson, der guider jer fra designvalg til levering.

Ja, vores løsninger er ideelle til medarbejdergaver, kundegaver og gaver til samarbejdspartnere.

Absolut – vi kan fremvise en portefølje med eksempler på tidligere personaliserede firmagaver.

Vi tilbyder et bredt udvalg, og vi matcher designet til jeres virksomheds farveprofil og kvalitetskrav.

Ja, vi tilbyder fleksible løsninger, så du kan bestille præcis den mængde, der passer til din virksomhed.

Gennem digital mockup og prøveproduktion sikres det, at alle designdetaljer stemmer overens med jeres krav.

Ja, vi kan tilbyde ekspreslevering ved behov – kontakt os for at høre om mulighederne.

De øger brandgenkendelse, styrker relationer og viser, at virksomheden værdsætter sine medarbejdere og kunder.

Ved at tilbyde unikke designs og høj kvalitet, som gør gaverne både attraktive og mindeværdige.

Ja, vi kan sammensætte skræddersyede gavepakker, der dækker flere produktkategorier.

Vi tilbyder garanti og håndterer reklamationer hurtigt, så eventuelle problemer bliver løst.

Vi fokuserer primært på fysiske produkter, men kan rådgive om digitale løsninger, hvis det er relevant.

Vi har mange års erfaring med at skabe unikke firmagaveløsninger for en bred vifte af virksomheder.

Gaverne øger brandgenkendelse og bidrager til et positivt image, som både interne og eksterne modtagere værdsætter.

Kontakt os for en uforpligtende samtale, hvor vi gennemgår jeres behov og udarbejder et skræddersyet forslag.

Du kan kontakte vores salgsafdeling direkte eller udfylde formularen på vores hjemmeside for at modtage alle nødvendige detaljer.

Brancheløsninger

En brancheløsning er en skræddersyet løsning, der tilpasses de specifikke krav i din branche – fra hoteller og restauranter til kontorer, sundhedssektoren og byggebranchen.

Vi tilbyder løsninger til hoteller, restauranter, kontorer, sundhedssektoren, bygge- og anlægsbranchen samt andre specialiserede områder.

Vi fokuserer på produkter, der kombinerer komfort, sikkerhed og et professionelt udtryk, som fx skridsikre sko og elegant beklædning.

Produkterne skal være både stilfulde og komfortable, så medarbejderne fremstår professionelle og føler sig godt tilpas.

I sundhedssektoren vægtes hygiejne, skridsikkerhed og ergonomi højt – vores løsninger er designet til at opfylde disse krav.

Vi bruger robuste materialer og design, der kan modstå de krævende forhold på byggepladser.

Ja, vores løsninger er fleksible og kan tilpasses de unikke krav, der gælder i enhver branche.

Vi vælger materialer, der er både funktionelle og æstetisk tiltalende, så de matcher branchens behov.

Absolut – vi arbejder tæt sammen med vores kunder for at udvikle løsninger, der præcis matcher jeres unikke behov.

Typisk leveres løsningen inden for 2-4 uger, afhængigt af tilpasningsgraden og ordremængden.

Gennem strenge kvalitetskontroller og løbende opfølgning sikrer vi, at produkterne lever op til branchens standarder.

Brancheløsninger optimerer jeres indkøb og skaber et bedre arbejdsmiljø, da produkterne er nøje tilpasset jeres branche.

Uanset om I er en lille virksomhed eller en stor koncern, tilpasser vi løsningen, så den matcher jeres behov og bestillingsvolumen.

Ja, vi kan arrangere en demo eller prøveordning, så I kan se, hvordan løsningen fungerer i praksis.

Vi er fleksible og justerer løsningen i tæt dialog med jer, hvis jeres behov ændrer sig.

Prisen afhænger af den ønskede tilpasning, men vi tilbyder konkurrencedygtige priser, der afspejler merværdien af den skræddersyede løsning.

Ja, vi kan fremvise cases og kundeudtalelser fra lignende brancher, så I kan se, hvordan vores løsninger har skabt værdi.

Vores løsninger er designet til at afspejle jeres virksomheds identitet og styrke brandgenkendelsen internt og eksternt.

Vi benytter moderne produktions- og designteknologier for at sikre præcision og høj kvalitet i alle produkter.

Ja, vi sikrer, at vores løsninger er kompatible med jeres nuværende processer og systemer.

Vores digitale systemer gør det nemt at genbestille, så I altid kan opretholde en stabil forsyning.

Ja, vi tilbyder specialdesignede løsninger til events og kampagner, som er skræddersyet til specifikke behov.

Vi tager direkte kontakt og foretager nødvendige justeringer, så løsningen tilpasses fuldstændigt jeres krav.

Vores dedikerede kontaktperson sikrer, at løsningen justeres, hvis jeres behov ændrer sig over tid.

Kontakt os for en uforpligtende samtale, hvor vi analyserer jeres behov og udarbejder et skræddersyet tilbud.

Kundeservice, Bestillingsproces & Opfølgning

Processen starter med en henvendelse via telefon, e-mail eller LinkedIn, hvor vi indsamler alle relevante oplysninger.

Vi kommunikerer via telefon, e-mail og professionelle netværk som LinkedIn for en effektiv dialog.

Gennem en detaljeret behovsanalyse, hvor vores dedikerede kontaktperson spørger ind til alle relevante aspekter.

Den indledende fase består af behovsafdækning og udarbejdelse af et skræddersyet tilbud.

Vi analyserer dine behov og udarbejder et detaljeret tilbud, der inkluderer omkostninger, tidsrammer og specifikke betingelser.

Typisk tager udarbejdelsen af et tilbud 1-2 uger, afhængigt af kompleksiteten.

Ved accept bekræfter vi aftalen skriftligt og går straks i gang med forberedelserne til produktionen.

Vi er meget fleksible – ændringer drøftes med din kontaktperson og aftales skriftligt.

Vi afholder regelmæssige opfølgningsmøder og sender statusopdateringer under hele processen.

Vi kontakter dig omgående og finder en løsning for at minimere eventuelle forsinkelser.

Vores effektive logistik og digitale systemer sikrer, at ordrer behandles hurtigt og leveres til tiden.

Ja, vores systemer gør det nemt at genbestille med få klik, hvilket sparer tid.

Vi tilbyder løbende support og opfølgning, så vi hurtigt kan hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer.

Vi bruger spørgeskemaer, feedback-sessioner og direkte kontakt for at sikre, at du er tilfreds med processen.

Vi tilbyder garanti og håndterer reklamationer hurtigt, så du får en løsning, hvis der opstår problemer.

Ja, vi kan arrangere en demo, hvor vi viser, hvordan vores digitale system fungerer.

Vi bekræfter alle detaljer skriftligt, så overgangen er glidende, og alle parter er enige.

Vores kontaktperson sørger for, at løsningen tilpasses løbende i tæt dialog med dig.

Vi indsamler feedback og anvender den til at justere løsningen, så den altid lever op til dine forventninger.

Hele processen tager typisk 2-4 uger, afhængigt af projektets omfang.

Vi tilbyder fleksible betalingsordninger og udarbejder en detaljeret faktura ved projektets afslutning.

Vi fokuserer på personlig kontakt, transparent kommunikation og regelmæssige opfølgningsmøder.

Ja, vi tilbyder ekspreslevering og prioritering, hvis der er behov for hurtige løsninger.

Vi kontakter dig straks og arbejder sammen om at finde en løsning, så processen fortsætter uden væsentlig forsinkelse.

Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller vores online formular for en uforpligtende samtale og et skræddersyet tilbud.